בחירת מגשר מושלם: טיפים ומדריך למתחילים

איך בוחרים מגשר

תהליך ההתמודדות עם סכסוכים אישיים, עסקיים או משפטיים יכול להיות מורכב ולפעמים אף פרדוקסלי. מגשרים הם אנשי המקצוע המיועדים לסייע בפתרון סכסוכים בצורה יעילה והוגנת. בחירת המגשר המתאים היא החלטה חשובה שתשפיע על תוצאות ההליך והתחושה של כל הצדדים המעורבים. אז איך באמת בוחרים מגשר מתאים? הנה מדריך מקיף שיעזור לכם להחליט.

מהו מגשר?

מגשר הוא איש מקצוע המתמחה בתיווך סכסוכים. תפקידו לסייע לשני צדדים להגיע להבנה והסכמה בצורה הנכונה והמתאימה לשניהם. המגשר אינו שופט ואינו מכריע בסכסוך, אלא עוזר לשני הצדדים למצוא את הפתרון הנכון ביותר עבורם.

מומחיות וניסיון

השלב הראשון והחשוב ביותר בבחירת מגשר הוא לבדוק את המומחיות והניסיון שלו:

• התמחות מקצועית: בדקו האם למגשר יש התמחות בתחום הספציפי של הסכסוך שלכם.
• וותק וניסיון: מגשר עם שנות ניסיון רבות יוכל לנהל את הליך הגישור בצורה מיומנת וחלקה יותר.

המלצות וביקורות

המלצות וביקורות של אנשים אחרים יכולות להיות קריטיות בבחירת מגשר:

• המלצות אישיות: בקשו המלצות מחברים, עמיתים או בני משפחה שהשתמשו בשירותי מגשר.
• ביקורות מקוונות: חפשו ביקורות באינטרנט ובפורומים מקצועיים.

יחסי אנוש וכימיה אישית

כימיה אישית היא מרכיב מהותי בהצלחת הגישור:

• פגישה מקדימה: קבעו פגישה ראשונה כדי לבדוק אם יש כימיה כללית והאם התחושה היא נוחה ופתוחה.
• יכולת הקשבה: מגשר טוב יהיה קשוב ויציע פתרונות יצירתיים ותומכים.

גישה ותהליך העבודה

כל מגשר עובד בשיטות שונות ולכן חשוב לבדוק איזה גישה מתאימה לכם:

• שיטת העבודה: בדקו האם המגשר עובד לפי שיטת גישור מסוימת ותואמת לצרכים שלכם.
• זמינות וגמישות: בררו על אפשרויות זמינות הפגישות וגמישות המגשר להתאים את עצמו ללוח הזמנים שלכם.

אתיקה ומקצוענות

מגשר מקצועי יוגדר על ידי מספר כללים אתיים שעליהם הוא מחויב:

• סודיות: ודאו שהמגשר מתחייב לשמור על סודיות התהליך.
• ניטרליות: המגשר חייב להיות ניטרלי ולא להגיד עמדה צדדית.

עלות

אומנם לא תמיד המחיר משקף את איכות המגשר, אבל חשוב לקחת את העלות בחשבון:

• תמחור: בדקו את המחירים ומודלים של תשלום שהמגשר מציע, האם הם לפי שעה או לפי תהליך כולו.
• עלות מול תועלת: היו מוכנים להשקיע קצת יותר במגשר מנוסה ואיכותי שיעניק לכם תוצאה משביעת רצון.

בעת בחירת מגשר, חשוב לשקול את כל הפרמטרים הללו כדי לקבל את ההחלטה הטובה ביותר עבורך ועבור הצד השני בסכסוך. גישור מוצלח יכול להיות ההבדל בין פתרון מהיר ושקט לבין סכסוך ממושך ומכאיב.